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※ 製品名/構成名の背景色が緑色で表示されている製品はお取り寄せ製品となり、ご注文をいただいてから製品の調達を行いますので、納品までお時間をいただいております。 納期に関しましてはHP Directplusコールセンターまでお問い合わせください。
対象ハードウェア製品:HP Reverb VR Headset - コンシューマーエディション※本サービスは、PCご購入から1年以内のお客様が対象です。標準保証(1年間引き取り修理サービス)を延長します。本製品には納品物がありません。ご購入前に、購入時のご注意事項とサービス仕様を必ずご確認ください。※本サービスをお受けになるためにはお客様のご登録が必要です。お客様登録未登録の場合または完了していない場合、サービスは提供されません。登録についての詳細はこちらをご参照ください。※ヘッドセット用はノートブックG用と同じ製品番号、同じ仕様となります。 サービス仕様書「HP Care Pack ハードウェアオフサイト 個人向けPC用(引取修理)」にてご確認ください。※HP Reverb Virtual Reality Headset - Pro Editionは対象に含みません。
対象ハードウェア製品:Pavilionシリーズ(対象製品の詳細はこちら)※本サービスは、PCご購入から1年以内のお客様が対象です。標準1年間保証(引き取り修理、パーツ保証、電話サポート)の保証期間を延長します。本製品には納品物がありません。ご購入前に、購入時のご注意事項とサービス仕様を必ずご確認ください。※本サービスをお受けになるためにはお客様のご登録が必要です。お客様登録未登録の場合または完了していない場合、サービスは提供されません。登録についての詳細はこちらをご参照ください。
対象ハードウェア製品:ENVYシリーズ, OMENシリーズ(対象製品の詳細はこちら)※本サービスは、PCご購入から1年以内のお客様が対象です。標準1年間保証(引き取り修理、パーツ保証、電話サポート)の保証期間を延長します。本製品には納品物がありません。ご購入前に、購入時のご注意事項とサービス仕様を必ずご確認ください。※本サービスをお受けになるためにはお客様のご登録が必要です。お客様登録未登録の場合または完了していない場合、サービスは提供されません。登録についての詳細はこちらをご参照ください。
対象ハードウェア製品:HPシリーズ, Chromebookシリーズ, Streamシリーズ(対象製品の詳細はこちら)※本サービスは、PCご購入から1年以内のお客様が対象です。標準1年間保証(引き取り修理、パーツ保証、電話サポート)の保証期間を延長します。本製品には納品物がありません。ご購入前に、購入時のご注意事項とサービス仕様を必ずご確認ください。※本サービスをお受けになるためにはお客様のご登録が必要です。お客様登録未登録の場合または完了していない場合、サービスは提供されません。登録についての詳細はこちらをご参照ください。※2016年2月29日より、HP15/14に対応するCare PackサービスはノートブックF用からノートブックH用に変更になりました。※2018年7月25日より、HP x360に対応するCare PackサービスはノートブックF用からノートブックH用に変更になりました。
対象ハードウェア製品:Spectre Folio, Spectre 13, Spectre x2, Spectre x360(対象製品の詳細はこちら)※本サービスは、PCご購入から1年以内のお客様が対象です。標準1年間保証(引き取り修理、パーツ保証、電話サポート)の保証期間を延長します。本製品には納品物がありません。ご購入前に、購入時のご注意事項とサービス仕様を必ずご確認ください。※本サービスをお受けになるためにはお客様のご登録が必要です。お客様登録未登録の場合または完了していない場合、サービスは提供されません。登録についての詳細はこちらをご参照ください。
対象ハードウェア製品:Pavilionシリーズ(対象製品の詳細はこちら)※本サービスは、PCご購入から1年以内のお客様が対象です。標準1年間保証(引き取り修理、パーツ保証、電話サポート)を訪問修理にアップグレード、保証期間が3年間に延長されます。本製品には納品物がありません。ご購入前に、購入時のご注意事項とサービス仕様を必ずご確認ください。※本サービスをお受けになるためにはお客様のご登録が必要です。お客様登録未登録の場合または完了していない場合、サービスは提供されません。登録についての詳細はこちらをご参照ください。
対象ハードウェア製品:ENVYシリーズ, OMENシリーズ(対象製品の詳細はこちら)※本サービスは、PCご購入から1年以内のお客様が対象です。標準1年間保証(引き取り修理、パーツ保証、電話サポート)を訪問修理にアップグレード、保証期間が3年間に延長されます。本製品には納品物がありません。ご購入前に、購入時のご注意事項とサービス仕様を必ずご確認ください。※本サービスをお受けになるためにはお客様のご登録が必要です。お客様登録未登録の場合または完了していない場合、サービスは提供されません。登録についての詳細はこちらをご参照ください。
対象ハードウェア製品:HPシリーズ, Streamシリーズ(対象製品の詳細はこちら)※本サービスは、PCご購入から1年以内のお客様が対象です。標準1年間保証(引き取り修理、パーツ保証、電話サポート)を訪問修理にアップグレード、保証期間が3年間に延長されます。本製品には納品物がありません。ご購入前に、購入時のご注意事項とサービス仕様を必ずご確認ください。※本サービスをお受けになるためにはお客様のご登録が必要です。お客様登録未登録の場合または完了していない場合、サービスは提供されません。登録についての詳細はこちらをご参照ください。※2016年2月29日より、HP15/14に対応するCare PackサービスはノートブックF用からノートブックH用に変更になりました。※2018年7月25日より、HP x360に対応するCare PackサービスはノートブックF用からノートブックH用に変更になりました。
対象ハードウェア製品:Spectre 13, Spectre x360(対象製品の詳細はこちら)※本サービスは、PCご購入から1年以内のお客様が対象です。標準1年間保証(引き取り修理、パーツ保証、電話サポート)を訪問修理にアップグレード、保証期間が3年間に延長されます。本製品には納品物がありません。ご購入前に、購入時のご注意事項とサービス仕様を必ずご確認ください。※本サービスをお受けになるためにはお客様のご登録が必要です。お客様登録未登録の場合または完了していない場合、サービスは提供されません。登録についての詳細はこちらをご参照ください。※Spectre Folio, Spectre x2はオンサイト対象外となります。